- 日時…毎週（土曜or日曜）、10時30分〜19時30分（約2ヶ月 / 約32回）
- 持ち物…筆記用具
- 講義時間…1回90分
- プログラム内容…ボイストレーニング・立ち居振舞い、ウォーキング・
CSとホスピタリティ、プレゼンテーション・英会話
気品のある発声法を学びます。声はその人の人柄・品格を表すとまで言われています。
カリキュラム内容
- 腹式呼吸と発声・発音
- 発声時の身体の使い方
（横隔膜について）
など
お客様に好感を持っていただくためのマナーや、満足していただくための気配りや心配り。ハイレベルなおもてなしの仕方など自己感性磨きには最高の講義です。
カリキュラム内容
- bilingual casterとしてのマナー
- 立ち居振舞い、気配り、心配り、笑顔
- ウォーキング
など
お客様お一人お一人に合わせたサービスやお客様のニーズ、お客様の好みを知り情報共有等お客様へのサービスを徹底解剖。
カリキュラム内容
- サービスは全員の仕事
- サービスの向上
- ホスピタリティマインド
など
外資系ホテルが多い中、スタッフとのコミュニケーション作りに英会話は必須。英会話ができると心が満ち足り、仕事への領域も広がります。
カリキュラム内容
- コミュニケーション作りのための英会話
- シナリオを英語で話す訓練
- 祝電を英語で読む訓練
など
語学が堪能で、既に英語の司会経験と日本語司会経験とを合わせて、約200本の本数をこなしている方。
国際結婚が多くなる中で、bilingual casterの必要性がますます重要となると思われます。
そこで弊社では、約3ヶ月に亘ってbilingual casterの育成をする事に致しました。
- ※1年毎のグレード審査により、品質と管理が維持されます。
- ※bilingual casterとして不向きな方は、認定されていてもペックから除籍してもらいます。
同時にその名称をも使用する事はできません。
